ผู้เล่นหลายคนรายงานว่าไม่เพียงแต่รูปแบบการเล่นจะสดใหม่เท่านั้น แต่ฝ่ายบริการลูกค้ายังใส่ใจอีกด้วย กิจกรรมของ 1021kw มักมีการปฏิสัมพันธ์กับชุมชนและการแบ่งปันประสบการณ์จริง นำเสนอสถานการณ์จำลองต่างๆ คุณสามารถรับฟังกลยุทธ์และรับชมวิดีโออธิบายของผู้เล่นคนอื่นๆ ได้ในฟอรัม เพื่อพัฒนาจังหวะการเล่นของคุณอย่างค่อยเป็นค่อยไป ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติและการแจ้งเตือนส่วนบุคคลเพื่อให้คุณไม่พลาดช่วงเวลารับรางวัล
ในเกมประจำวัน แพลตฟอร์มนี้ยังมีระบบจัดอันดับคะแนนและรางวัลเป็นระยะๆ อีกด้วย เงื่อนไขการสำเร็จที่ชัดเจนและระดับรางวัลที่แตกต่างกันมอบทั้งรางวัลทันทีและโอกาสในการเติบโต ผู้เข้าร่วมสะสมรางวัลได้จากการทำภารกิจประจำวันและเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ เมื่อถึงจำนวนที่กำหนดจะปลดล็อกแพ็คของขวัญสุดพิเศษและสิทธิ์ลุ้นรางวัล 1021kw ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับผู้เล่นจำนวนมาก
1021kw ทำหน้าที่เป็นจุดลงจอดส่งเสริมการขาย กระตุ้นให้คุณลองเวอร์ชันใหม่ เข้าร่วมกิจกรรมกิลด์ และชวนเพื่อนมาเล่นด้วยกัน ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้เล่นทั่วไปหรือผู้เล่นตัวยง คุณก็สามารถหาเพื่อนร่วมทีมที่เข้ากันได้และเติบโตอย่างต่อเนื่องในเกมประเภทนี้ได้ กุญแจสำคัญในการคงผู้เล่นไว้ได้ในระยะยาวอยู่ที่จังหวะการเล่นที่สม่ำเสมอและฟีดแบ็กทางสังคมที่แท้จริง